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2011年

2011年3月14日

【地震の影響による通販・店舗休業、および配送遅延のお知らせ】

お客様各位

3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震により被災された方々には 謹んでお見舞いを申し上げます。
現在、地震およびそれに伴う停電などの影響により、店舗の休業および 商品のお届けに遅延が発生しております。

■ダイレクトショップ・通販窓口休業について
地震および停電などの影響により、3月14日(月)は 通販電話窓口、および下記ダイレクトショップを休業させていただきます。

【3月14日(月)休業する窓口一覧】
・秋葉原ダイレクトショップ
・春日部ダイレクトショップ
・仙台サテライトショップ
・通信販売 
・楽天市場店・Yahoo!ショッピング店へのお問い合わせ
※ サポートセンター、および大阪・福岡ダイレクトショップは営業致しております。
※ メールおよびお問い合わせフォームへの返信も遅れが発生しております。 大変恐れ入りますが、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
※ サテライトショップにつきましては、各店までお問い合わせください。

■ 商品の配送遅延につきまして
また、工場および出荷センターも地震の影響を受けていることにより、 商品の配送に大きく遅れが発生致します。
※ 道路・輸送に影響が出ているため、現在東北方面への配送を停止しております。  その他の地方についても、通常より配送の遅れが発生する可能性がございます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程をお願い申し上げます。

以上