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お申込み後の流れ
お申込みから回収まで
1.お申し込み受付後、料金振込みの詳細を記載したメールをお送りします。
 お申し込み受け付け後、受付の内容、お振込みの金額、お振込み専用口座を記載した受付詳細メールをお送りします。
 ※PC リサイクルマーク付の製品の場合は、
  料金の案内は記載されていない受付詳細メールをお送りします。そのまま手順3をご確認ください。
2.回収再資源化料金をお支払いください。
 受付詳細メールに記載のある口座へ、銀行振込により料金をお支払いいただきます。
 ※PC リサイクルマーク付の製品の場合はお支払いの必要はありません。
 ※別途、銀行振り込み手数料をお客様にてご負担ください。
3.エコゆうパック伝票(輸送伝票)をお送りします。
 専用の「エコゆうパック伝票」が送られてきます。
 ※PC リサイクルマークのない製品の場合は入金確認後の処理となるため、
  およそ10日前後で到着いたします。

 ※PC リサイクルマーク付の製品等は、当社にて別途手配する回収となる場合があります。
 ※梱包した排出パソコンが30kg を超える、梱包の縦、横、高さの合計が1.7mを超える等の理由に
  より、ゆうパック規定外の運送となる場合は、お客様にご連絡の上、別途弊社より回収便を手配
  させていただきます。弊社よりの連絡をお待ち下さい。
4.リサイクルする製品を梱包し、エコゆうパック伝票を貼付してください
 お手数ですが梱包はお客様ご自身で行っていただきます。
 梱包した箱に、送付された「エコゆうパック伝票」を見やすい場所に貼ってください。
 ※弊社より回収便を手配させていただいたお客様は、製品を梱包して回収便の到着をお待ちください。
◎梱包方法◎
・輸送途中で破損・飛散しないような簡易な梱包で構いませんので、ダンボール箱(もしくは破れにくい袋)で梱包して下さい。※無梱包での輸送はできません。
・排出パソコンを含み重さ30kgまで、縦、横、高さの合計が1.7m以内となるように梱包をお願いします。 A+B+C =< 170cm
・デスクトップパソコン(本体)とディスプレイなど、複数台数を同時にリサイクルに出す場合は、それぞれ1台ずつ梱包願います。その場合は、それぞれの箱に「エコゆうパック伝票」を貼ってください。 それぞれ1台ずつ梱包
・同梱可能なもの
マウス、キーボード、スピーカー、ケーブルなど、ご購入時の標準添付品
・同梱不可能なもの
プリンタなどの周辺機器、取扱説明書/マニュアル、フロッピーディスク、CD-ROM
※条件を満たさない場合
梱包した排出パソコンが30kgを超える、梱包の縦、横、高さの合計が1.7mを超える等の理由により、ゆうパック規定外の運送となる場合は、別途料金が必要となります。
詳しくはiiyamaリサイクルセンター窓口までお問い合わせください。
 
5.リサイクル品の回収
 回収方法として、お宅に取りに伺う『戸口回収』と、みなさまの方から郵便局にお持ちいただく『持込み』の2種類の方法があります。
◎戸口集荷をご希望の場合◎
「エコゆうパック伝票」に記載されている連絡先の郵便局に連絡し、集荷日時を決めていただくと後日集荷に伺います。
なお、指定日時にご不在であった場合、製品を玄関口などに出されていても回収しかねますのでご注意ください。
◎郵便局にお持込みの場合◎
梱包した箱に「エコゆうパック伝票」貼付の上、最寄りの郵便局(簡易郵便局を除く)の小包窓口にお出しください。
※事前の申込みによる「エコゆうパック伝票」の入手が前提となります。たとえ持込みでも「エコゆうパック伝票」が未貼付のものは受付できませんのでご注意ください。
※排出したパソコンの輸送状況
 排出品の輸送状況は、ゆうびんホームページで、「エコゆうパック伝票」のお客様控えに記載されているお問合せ番号を検索して調べられます。
 なお、引取後の排出品は基本的に返却されません。
ハードディスクのデータ消去について
 使用済みパソコンを排出する際のハードディスク上のデータ消去については、お客様の責任で行ってくださいますようお願いいたします。
「パソコンの廃棄・譲渡時におけるハードディスク上のデータ消去に関するガイドライン」 (社)電子情報技術産業協会(JEITA)

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